Banyak orang mengira housekeeping hanya soal membersihkan kamar.
Padahal, di balik layanan hotel yang nyaman dan berkesan, ada sistem kerja yang kompleks dan profesional.
Industri hospitality terus berkembang, dan housekeeping adalah jantung dari pengalaman tamu yang tak terlupakan.
Jika Anda bekerja di dunia perhotelan, atau ingin memahami lebih dalam tentang standar pelayanan yang sesungguhnya, inilah saatnya membuka wawasan baru.
Buku Housekeeping Passport karya Ludfi Orbani hadir sebagai panduan praktis dan inspiratif bagi siapa pun yang ingin memahami peran housekeeping secara menyeluruh.
Tidak hanya membahas tugas-tugas dasar seperti merawat bangunan atau mengatur kebutuhan tamu, buku ini juga mengangkat bagaimana housekeeping menjadi bagian penting dari manajemen layanan, mulai dari hotel berbintang hingga guest house dan apartemen.
Bayangkan Anda mampu menjalankan tugas housekeeping dengan standar internasional, memahami tanggung jawab secara sistematis, dan menjadi bagian dari tim yang benar-benar membuat tamu merasa dihargai.
Buku ini membantu Anda melihat pekerjaan housekeeping sebagai profesi yang bermartabat dan strategis, bukan sekadar rutinitas harian.
Ditulis dengan pendekatan yang membumi dan mudah dipahami, Housekeeping Passport cocok untuk pemula maupun profesional yang ingin meningkatkan kualitas kerja dan pelayanan.
Dapatkan bukunya sekarang dan mulai ubah cara Anda memandang dunia hospitality, karena pelayanan terbaik dimulai dari pemahaman yang benar.