Bayangkan Anda berdiri di posisi strategis, menjadi penghubung antara manajemen dan karyawan.
Setiap keputusan yang Anda ambil bukan hanya berdampak pada tim di lapangan, tetapi juga pada kepercayaan manajemen yang menugaskan Anda.
Di sinilah letak uniknya peran seorang supervisor hotel, bukan sekadar mandor, melainkan pemimpin teknis yang dituntut memiliki keterampilan manajerial, psikologis, dan moral dalam waktu yang bersamaan.
Namun, kenyataannya banyak supervisor masih merasa bingung bagaimana memosisikan diri agar seimbang antara kepentingan manajemen dan kebutuhan karyawan.
Supervisi bukan pekerjaan sederhana, melainkan peran kompleks penuh tantangan, baik dalam situasi normal maupun ketika menghadapi krisis pekerjaan.
Maka, dibutuhkan panduan yang tepat agar supervisor mampu menjalankan tugasnya dengan percaya diri, cerdas, dan berwibawa.
Buku Hotel Supervision karya Bartono PH, SE & Ruffino EM, SE hadir sebagai jawaban.
Disusun berdasarkan pengalaman dan kebutuhan nyata di dunia perhotelan, buku ini membahas lengkap peranan supervisor sebagai middle manager yang bersinggungan langsung dengan pekerja pelaksana.
Tidak hanya teori, tetapi juga strategi praktis yang membantu Anda menguasai keterampilan teknis, manajerial, hingga seni memimpin dengan sentuhan psikologis.
Ditulis dengan bahasa yang jelas dan terstruktur, buku ini sangat bermanfaat bagi mahasiswa pariwisata dan perhotelan, terutama pada mata kuliah teknik supervisi, serta bagi para profesional hotel yang ingin meningkatkan kualitas pengawasan.
Dengan menjadikan buku ini sebagai acuan, Anda akan mampu memahami kompleksitas supervisi sekaligus menjadikannya sebagai keahlian yang bernilai tinggi.
Inilah saatnya mengasah kemampuan dan membangun karier lebih jauh.
Miliki buku Hotel Supervision sekarang juga, dan buktikan bahwa Anda siap menjadi supervisor hotel yang profesional, dihargai, dan dibutuhkan di setiap situasi.